Выбор неотъемлемая часть наших жизней. Большая часть из которых проходит на осознаваемом уровне без привлечения больших эмоциональных и энергетических затрат. Те, же что заставляют нас остановиться и задуматься, проанализировать все аспекты ситуации часто бывают большим стрессом для нас.
Главное что вкладывается в задачу принятия решения – выбрать лучший вариант, ведь никто не хочет оплошать в момент когда от наших действий зависит многое – будущее и настоящее. Никто не хочет пожалеть.
Помощь психолога может пригодиться не только потому, что взгляд со стороны может открыть новые перспективы, но также тем, что анализируя ситуацию затрагиваются и чувства клиента, его внутреннее ощущение.
Это играет немаловажную роль для комфортного перехода от принятия решения к действиям.
Принципов и методик придуманных для оптимального принятия решений достаточное количество. Некоторые их вариации используются повсеместно в разных областях жизни, некоторые же требуют только структурированной работы со специалистом.
Примером, самостоятельного метода выступает всем известный “мозговой штурм” – суть которого заключается в отделении генерации идей от этапа их анализа и оценки.
Почему этот метод так востребован вот уже 80 лет?
Связано это в первую очередь в его доступности, вариативной возможности представить для будущего анализа любые идеи связанные с решением проблемы, а главное поиск альтернатив протекает с минимальным числом внутренних сопротивлений так как идеи не подвергаются жесткой оценке.
Однако его бывает недостаточно. При дальнейшем анализе всех вариантов часто не один из представленных не получает 100% одобрения, что приводит к новому поиску, который может затянуться, а проблема остается не решенной.
Требуется расширить «мозговой штурм» применив другие методы, например, метод смыслового поиска альтернатив* или вигильный (сбалансированный) стиль принятия решений*.
“Смысловой метод” предлагает в идеях высказанных ранее в “мозговом штурме” выделить смысловое содержание каждого варианта, затем дать им оценку (по 5-ти или 10-ти балльной шкале) и из максимально оцененных предлагается собрать комбинации и вариации которые можно использовать для решения проблемы.
Пример работы метода:
Ситуация. Девушка окончила университет и стоит на жизненном перепутье о дальнейшей деятельности. В результате мозгового штурма было выбрано 5 максимально оцененных идей:
- Продолжить обучение на очном отделении (6 баллов)
- Совмещать обучение на очном с работой (7 баллов)
- Не продолжать обучение и устроиться на работу (8 баллов)
- Продолжить обучение на заочном и устроиться на работу (8 баллов)
- Устроить “gap year» и попутешествовать, работая на фрилансе(7 баллов)
Смысловое содержание каждой идеи:
- Продолжить обучение на очном отделении (6 баллов) – “смогу заняться научной деятельность в университете и углубить свои знания”
- Совмещать обучение на очном с работой не по профессии (7 баллов) – “смогу закончить магистратуру и иметь стабильный заработок на жизнь”
- Не продолжать обучение и устроиться на работу (8 баллов) – “смогу накапливать опыт работы по профессии и иметь стабильный заработок”
- Продолжить обучение на заочном и устроиться на работу (6 баллов) – “возможность работы по профессии и углубления знаний в университете”
- Устроить “gap year» и попутешествовать, работая на фрилансе(8 баллов) – “отдохнуть и получить новые впечатления, попробовать что-то новое в работе и жизни”
После конструктивного обсуждения и анализа идей для решения проблемы, клиенткой были предложен и выбран такой альтернативный вариант:
Обучение клиентки будет продолжено по дистанционной или свободной форме посещения которую предоставляет университет, выбрана удаленная работа по смежной специальности профессиональной сферы, на один год девушка отправилась в путешествию по стране.
Таким образом, проблема принятия решения была решена. Но стоит так же отметить, что данный метод хоть и имеет высокую результативность, отвечает только на поставленную задачу, не делая целью найти истоки нерешительности и привычек к сильной рефлексии и самокопанию, которые могут всплыть на поверхность. Для решения глубинных проблем требуется другого рода методики и работа со специалистом в этой сфере.
*Метод смыслового поиска альтернатив М.Минаковой
*Вигильный стиль принятия решений (Janis&Mann? 1977)