ya-metrika

Руководитель-психолог-2: В лес за «ГРИБами», или 4 типа готовности сотрудников к работе

«Если бы у меня было 8 часов на то, чтобы срубить дерево, я бы потратил 6 на то, чтобы наточить топор»
Линкольн

Иногда на тренингах слышу такие комментарии «да все и так по СМАРТУ ставлю задачи, и все равно не выполняют».

Да, бывает.

В большинстве книг и тренингов первым шагом взаимодействия с сотрудником считается постановка задачи/делегирование функции.

Предложу альтернативную точку зрения, что база, первый шаг – проверка сотрудника на готовность принять и эффективно выполнить задачу. А уже потом, да – делегирование.

Впервые типологию, о которой пойдет речь в дальнейшем, я увидел у своего коллеги «по цеху» Алексея Молчанова. В дальнейшем я ее (типологию) «причесал», добавил много своего видения, что вряд ли дает мне право быть соавтором, вместе с тем, дает желание ей делиться.

Итак, техника проверки готовности сотрудника к выполнению задачи – «ГРИБ».
2 вектора. Готовность (к выполнению – суть мотивация) и Компетентность. Пересечение векторов нам дают 4 типа сотрудников.

Готовый/Компетентный – Герой.
Готовый/Некомпетентный – Ресурс.
Неготовый/Компетентный – Идол.
Неготовый/Некомпетентный – Балласт.
По первым буквам – “ГРИБ”.

Комментарии:

Готовый/Компетентный – Герой. Эти сотрудники дают настоящий результат.

Готовый/Некомпетентный – Ресурс. «Рабочие лошадки», звезд с неба не хватают, но на них держится большинство простых процессов.

Неготовый/Компетентный – Идол. Звезда. «Работать не буду, поклоняйтесь мне, я профессионал, мелочами не занимаюсь».

Неготовый/Некомпетентный – Балласт. Без комментариев.

Оценка своей команды – на уровне здравого смысла.

Важно!

«ГРИБ» должен быть с широкой шляпкой вверху и тонкой ножкой внизу.
То есть количество Балластов и Идолов (нижняя часть, ножка) должно быть сильно меньше, чем Героев и Ресурсов (верхняя часть, шляпка).

Что делать – логично.

Низкая компетентность – обучать.
Низкая вовлеченность – мотивировать.
Высокая вовлеченность + высокая компетентность – не мешать.
Низкая вовлеченность + низкая компетентность – благословить на выход в открытое и бушующее море рынка труда.

Что дальше.

  1. Оцените своих сотрудников по квадратам готовности к работе.
  2. Составьте план действий по корректировке.
  3. Реализуйте.
  4. Наслаждайтесь отчетами о выполнении задач.

​​​​​​​

Загрузка ...