ya-metrika

SMART: критерии грамотно поставленной цели

Кораблю, который не знает, в какую гавань он идет,
ни один ветер не попутный.
Вместо эпиграфа

 

Пожалуй, начну с анекдота. Жили-были мыши, и все их обижали. Как-то пошли они к мудрому филину и попросили совета, как им жить дальше. Филин подумал и говорит: «А вы станьте ежиками, их не обижают». Мыши побежали домой, но по дороге сообразили, что они не знают, как это сделать. Вернулись обратно, спросили филина, как стать ежами. А он им в ответ: «Вы меня ерундой не грузите, это уже тактика. Я стратегией занимаюсь».

Постановка целей по SMART

Тактика, конечно же, совсем не ерунда. Особенно в свете темы нашей статьи – постановка целей по SMART. Тактика здесь – это искусство маленьких шагов, разбитых на этапы. Шаги на каждый день: берешь – и делаешь, берешь – и снова делаешь.

Правда, легко шагать не всегда удается, и надо понять, почему происходит сбой. Одна из наиболее частых причин кроется в том, что «хромает» стратегия.

Что ж, попробую быть мудрым филином и рассказать о стратегии, а именно – о том, каким критериям должна соответствовать цель, чтобы она перестала быть мечтой и превратилась в достижение.

Давайте проверим себя. Задайте себе прямо сейчас следующие вопросы:

  • Чего я хочу?
  • Как давно я этого хочу?
  • Насколько важно для меня то, чтобы желаемое превратилось в действительное?

Выберите из полученного списка наиболее актуальное для вас сейчас, особенно если вы давно этого хотели.

Если вы давно задумали что-то сделать, но по-прежнему далеки от претворения желаемого в жизнь – задайте себе дополнительный вопрос: «Что я уже делал или делаю для этого?»

Техника постановки целей по SMART

Давайте проверим – правильно ли сформулирована ваша цель, сподвигает ли она вас на действия?

Один из наиболее известных и удобных для этого инструментов – так называемая постановка цели по SMART. Если обратиться к прямому переводу этого слова, то оно будет обозначать «умный», но на самом деле это акроним – название методики, в котором каждая буква обозначает отдельное слово.

S – Specific – Конкретность

Посмотрите, насколько конкретно сформулирована ваша цель. «Хочу быть счастливым» – не конкретно. В чем измеряется ваше счастье?

Если «хочу машину», то какой марки, цвета, комплектации она должна быть? А мои «важные клиенты» – это какие?

Для того, чтобы конкретизировать вашу цель, задайте себе дополнительные вопросы: «Что это значит конкретно для меня? Это как? А еще как? Кто еще вовлечен в выполнение задачи? Каковы дополнительные условия ее достижения?»

Пример: не «хочу путешествовать», а «хочу один месяц в году проводить за границей» (хорошо бы здесь приложить название страны или устраивающих вас стран).

M – Мeasurable – Измеримость

Подумайте и проверьте – в чем будет измеряться результат, «сколько вешать в граммах»?

Если показатель количественный

Необходимо выявить единицы измерения («хочу зарплату, эквивалентную такой сумме», «хочу дом» – это тоже некоторым образом измеримо, если у вас была квартира – одна шт., то теперь дом – одна шт.).

Если показатель качественный

Важно определить его отношение к чему-либо. Например, «увеличить прибыль моего предприятия на 25 % по сравнению с прибылью прошлого года».

Если вы озадачились диетой и здоровым образом жизни – каков будет ваш желаемый вес, размеры талии, размер одежды? Где в теле вы ощутите легкость?

Задайте себе вопросы, без которых невозможна постановка целей:

  • Что произойдет, когда это случится?
  • Что я увижу, услышу и почувствую?

Например: мне вручают диплом «менеджер года», называя мое имя при большом скоплении народа. В первых рядах сидят мои близкие, я вижу радость в их глазах и чувствую гордость и волнение, поднимаясь за своей наградой.

Выставляйте не только конечные, но и промежуточные критерии оценки. Помните, что для достижения некоторых целей важно указать этапы (слона нельзя съесть сразу целиком, но можно по частям!).

SMART критерии грамотно поставленной цели 2

A – Attainable, Achievable – Досягаемость, Достижимость

Проясните для себя, за счет чего вы планируете достигнуть цели и возможно ли ее достигнуть вообще?

Это важный этап при постановке цели по СМАРТ (иногда название системы пишут и русскими буквами).

Например, как в предыдущем случае – «увеличить прибыль собственного предприятия на 25 % относительно чистой прибыли текущего года за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации сложных операций».

Предлагаю потренироваться по системе постановки целей СМАРТ прямо сейчас. Опишите, за счет чего вы будете достигать оздоровления. Подсказка: поход в конкретный спортзал, количество часов в неделю на это мероприятие, следование определенной системе питания, мониторинг здоровья – обследование, анализы и консультации у врачей, группа поддержки.

Проверьте, есть ли у вашей цели ограничения: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт. И тогда вы поймете, возможно ли увеличить предполагаемую прибыль, в отличие, например, от цели стать президентом страны, полететь в космос в ближайшее время, да и просто заполучить размер ноги вместо 42-го – 38-й.

R – Relevant, Realistic – Актуальность, Реалистичность

Определите истинность цели. Действительно ли выполнение данной задачи позволит достичь желаемой цели? Важно удостовериться, что выполнение задачи необходимо.

Посмотрите, насколько ваша цель согласуется с другими целями. Если вы поставите себе целью заработать миллион, несмотря ни на что, и в процессе реализации окажется, что вы остались один, без обожаемых вами домочадцев, жена ушла, а дети выросли без вас и не понимают, почему этот незнакомый человек пытается с ними общаться, – вряд ли вас это обрадует.

Важный вопрос для понимания актуальности: какие выгоды принесет решение поставленной задачи? Если при реализации цели вы не получaете бонусы в свою копилку – такая цель считается бесполезной и означает пустую трату ресурсов и времени.

T – Time-bound – Ограниченность во времени

Определите срок или временной промежуток, когда ваша цель должна осуществиться. Установление временных границ для выполнения цели делает процесс контролируемым.

Определите сроки с учетом возможности достижения цели. «Одна женщина может родить ребенка через девять месяцев, но даже девять женщин не смогут родить ребенка за месяц» – мысль приписывается Конфуцию.

Ну и напоследок обещанные дополнительные условия (Last, but not least, как говорят англичане, – последнее, но не менее важное).

  • Определяйте цель без частиц «не». Например, не «чего я не хочу», а «что я хочу».
  • Ставьте цели, которые вы можете контролировать.
  • Выбирайте экологичные цели, которые не нанесут вред ни вам, ни вашему окружению.

И вместо эпилога. «Когда схемы продуманы заранее, удивительно, как часто обстоятельства вписываются в них», – так говорил сэр Уильям Ослер, канадский врач, историк медицины, философ и просветитель.

Загрузка ...